Problème home TCL inaccessible

Bonjour à tous. je rencontre le même problème cité précédemment à savoir lorsque je clique sur le bouton Home cela me renvoie automatiquement à ma télé (HDMI1 ou est branché le décodeur). Lorsque je clique également sur le bouton Netflix de la télécommande, pareil. J'ai redémarré débranché laissé quelques secondes avant de rebrancher, mais rien n'y fait toujours le même problème. Je ne sais pas quoi faire ? Quelqu'un a-t-il une solution ? Merci